耳朵突然无法听到声音的原因，主要包括以下几种：1、内耳疾病：包括突发性聋，患者通常会在72小时内突然出现耳闷、耳鸣、听力下降及眩晕，此时需尽早到医院就诊，通过检查确诊为突发性聋后，需要及时给予改善微循环的药物、营养神经的药物及激素类药物进行治疗。多数患者在数周内，症状会明显好转、痊愈；2、中耳炎症：包括急性中耳炎、分泌性中耳炎，医生通常会给予头孢类抗生素以及阿奇霉素等抗生素进行抗炎治疗。若患者存在急性中耳炎且有脓流出，清理后应使用抗生素滴耳液进行滴耳。若属于分泌性中耳炎，还需加用鼻喷剂治疗。当炎症消退后，患者的听力也会逐渐恢复。