烦躁不安、失眠用药要遵医嘱，比如境遇性、片段性的偶尔烦躁失眠，可以临时用镇静催眠药。如果是病理现象，即持续、频繁发生的烦躁失眠，由疾病所导致，比如焦虑症、强迫症、抑郁症、妄想症等，此时用药需要根据不同疾病进行不同治疗。如果妄想的病人出现烦躁失眠，单纯使用助眠药、安眠药效果不好，可能需要先治好妄想症，其症状才会消失。强迫症的病人容易出现强迫思维，可能也会烦躁失眠，此时应用安眠药也没有效果，需要使用抗强迫药，将强迫症治好，才能使症状缓解。首先要判断疾病，然后再针对疾病用药，药物种类繁多，没有适合所有人的最佳药物。不同的人对不同药物的反应不同，所以需要遵医嘱个体化治疗。