通常情况下，感冒会有脖子疼(痛)、周身酸痛等临床症状，但感冒时脖子痛徐确认是否是因感冒导致。如果确定是感冒导致，而不是因为急性颈椎病等引起，则需积极治疗原发病，将感冒控制，通常能缓解脖子痛，主要情况及缓解方式如下：1、病因治疗：如果患有病毒性感冒，可服用一定的抗病毒药物，如奥司他韦、更昔洛韦、泛昔洛韦、利巴韦林等。如果是细菌性感冒，可适当服用抗生素进行治疗；2、其他情况：如果合并发热，应监测体温，如果体温＞38.5℃，可适当服用非甾体类抗炎药，既能够有效控制感冒发热症状，还能缓解脖子痛、周身肌肉酸痛、颈部僵硬。如果既往有颈椎病、肩周炎或风湿性关节炎，则感冒时脖子痛的症状可能会比较严重。此时建议局部进行适当理疗(物理治疗)，包括按摩、理疗等，也可以缓解症状。