使用活肤水后脸部红肿。照片由余女士提供
脸都红肿变形了
售后仍建议“继续使用”
余女士今年26岁,本来容貌娇好。爱美的她,在朋友圈一个“微商”处,花了近500元买了一瓶“TTWO尊萃活肤水”,容量是500毫升。根据销售代理的说法,这瓶活肤水“连婴儿孕妇都能喝、能用,很健康”。
“用了以后,我的确感觉肌肤每天都在‘变化’。”余女士说,在使用后的第三天,她发现脸部冒出了一些红红的小痘痘。她当即联系卖家。卖家帮她联系了售后。
余女士称,售后告诉她,这是正常现象,是皮肤在使用产品后开始排毒和修复。“只要坚持使用,皮肤就会越来越好。”
又过了几天,余女士发现痘痘不仅没有消退,反而越来越红,皮肤也出现了干燥、脱皮现象。余女士说,售后再次对她说,她的脸是“激素脸”,修复过程比较煎熬,让她坚持使用。
“坚持”到4月末,余女士的脸红肿得眼睛都快睁不开了。“售后仍然让我继续用,说是我的原因,再调理一下就好了。”余女士此时已不再相信商家的话。根据她提供的照片,原来的她白皙光洁,唇红齿白,很漂亮。而使用过产品的照片,看上去惨不忍睹,完全是另一个人。
就连熟识她的人都说,“要不是鼻梁上那颗黑痣,根本认不出是同一个人。”