合肥乐购超市售的巧克力布满白点（后续）

事件发展：厂商多次与王女取得联系

10月20日，稿件刊发后，乐购超市工作人员对此十分重视，并主动致电王女士，表示他们已经与费列罗巧克力厂商取得了联系，请王女士耐心等待。

果不其然，在20日中午，费列罗一客服人员打通了王女士的手机，从头到尾获知了该事件的来龙去脉。

从20日往后，费列罗厂商多次与王女士联系，就赔偿一事进行协商，并告知王女士巧克力上的白点并非虫卵，吃后对身体无碍。

事件原因：巧克力上的白点为可可球脱脂

对于巧克力上的白色点状物到底是什么，据费列罗厂商一工作人员介绍，他们接到投诉后就立即展开调查。从王女士提供的照片来看，这些白色点状物并非虫卵，而是温差导致巧克力中的可可球脱脂。“之前我们也接到过不少这种投诉，因为温差导致的原因不可避免。不过，食用这种巧克力对身体没有危害。”